A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) - Órgão que regula a aviação civil no Brasil - disponibiliza na sua página da internet alguns manuais direcionados a profissionais da área aeronáutica bem como os consumidores dos serviços prestados pelas companhias aéreas.
Os materiais são bastante interessantes e bem explicativos em uma linguagem fácil de entender, até mesmo para os leigos no assunto.
Para acessar a página com todos os manuais basta clicar AQUI e lá vocês poderão encontrar os seguintes temas:
* Acessibilidade a Bordo;* 10 Dicas Para Uma Viagem Tranquila;
* Guia do Passageiro;
* Identificação de Passageiros;
* Cancelamentos e Atrasos de Voo;
* Bagagem;
* Saúde a Bordo;
* Segurança - Práticas Para um Voo Seguro;
* O Piloto e o Helicoptéro - Efeitos de Uma Ergonomia Ainda em Desenvolvimento;
* Habilitação;
* Certificação de Produtos Aeronáuticos.
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